Je n’ai pas reçu ma commande! Vous m’avez volé?

Oui! … Ben non, c’est une blague! Nous collaborons avec des services de livraison fiables qui font de leur mieux pour livrer votre commande à temps. Malheureusement, il arrive parfois qu’un colis soit perdu ou livré à une mauvaise adresse. Nous gardons toujours une période d’attente de 15 jours ouvrables pour exclure des retards. Si vous n’avez toujours pas reçu votre colis après 15 jours ouvrables, nous le considérons comme perdu et nous vous proposons une solution. Si vous avez rempli une mauvaise adresse, nous devons attendre le retour de votre colis avant de vous le renvoyer, ce qui peut prendre beaucoup de temps. Vous pouvez toujours contrôler vos coordonnées ici.

 

Si vous n’avez toujours pas reçu votre colis après 15 jours ouvrables.

N'attendez pas

Reviews

Plus d'informations?